Полное удаление приложения с iPhone
Удалить приложение с домашнего экрана недостаточно: в системе остаётся конфигурация VPN, а вместе с приложением исчезает добавленная ссылка-подписка. Разбираем правильный порядок.
Порядок удаления
-
Отключите соединение
Откройте приложение и выключите подключение. Так система корректно снимет активный профиль.
-
Удалите приложение
Долгое нажатие на иконку → «Удалить приложение» → «Удалить». Или через «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone» → выбрать приложение → «Удалить приложение».
-
Уберите конфигурацию VPN из системы
«Настройки» → «Основные» → «VPN и управление устройством» → «VPN» → рядом с профилем нажать значок информации → «Удалить VPN».
Этот шаг пропускают чаще всего. Оставшийся профиль не опасен, но мешает: система может показывать значок VPN и пытаться подключаться к тому, чего уже нет.
SHOT-I06Экран «VPN и управление устройством» в настройках iOS со списком профилей VPN и кнопкой удаления. -
Проверьте, что значок VPN пропал
Статус-бар должен вернуться к обычному виду. Что означает этот значок — здесь.
Что остаётся после удаления
| Что | Остаётся? |
|---|---|
| Ссылка-подписка внутри приложения | нет, стирается вместе с приложением |
| Конфигурация VPN в системе | да, пока не удалить вручную |
| Подписка у сервиса доступа | да, срок продолжает идти |
| Слот устройства в тарифе | обычно да — освобождается в кабинете сервиса |
| Настройки маршрутизации | нет |
Проверьте, дело в iPhone или в подписке
Приложение на iOS — только проигрыватель: серверы приходят из ссылки-подписки. Вставьте в тот же клиент заведомо рабочую ссылку. Подключилось — значит, с телефоном, профилем VPN и разрешениями всё в порядке, а менять нужно подписку. Доступ ТОК VPN на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- работает в Happ и Happ Plus
- карта не нужна
Удаление ради переустановки
Если вы удаляете приложение, чтобы поставить его заново и «починить», сначала убедитесь, что сможете поставить его обратно: карточка может уже отсутствовать в магазине — что тогда. Перед переустановкой имеет смысл пройти диагностику: чаще всего проблема решается без удаления.
Освобождение слота устройства
Удаление приложения не всегда снимает устройство со счётчика подписки: этим управляет сервис доступа, у которого куплен доступ. Если в тарифе кончились слоты, зайдите в кабинет и отвяжите старое устройство. Как это устроено — на соседнем сайте: happ.exchange — один доступ на несколько устройств.
Удаление приложения отменит подписку?
Нет. Подписка живёт у сервиса доступа и продолжает действовать до конца оплаченного срока.
Что будет, если оставить профиль VPN?
Ничего страшного, но система может периодически пытаться поднять соединение и показывать значок VPN. Лучше убрать.
Как удалить всё разом?
Полный сброс сетевых настроек («Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети») уберёт и профили VPN, но заодно сотрёт сохранённые сети Wi-Fi. Это крайняя мера.
Приложение на iPhone бесплатное, но серверов в нём нет — их даёт подписка. Доступ ТОК VPN оформляется за две минуты, карта не спрашивается, одна ссылка открывается и на iPhone, и на iPad, и на Mac. Первые 3 дня бесплатны — хватает, чтобы проверить, что дело было не в устройстве.
Оформить доступ →